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沈阳广播电视台美女主持人宫正带领安联人领略礼仪的艺术

中国自古以来就是礼仪之邦,身为医务人员除了拥有丰富的专业理论知识和熟练的操作技能外,还应具有良好的仪容仪表及专业形象,为患者提供更加细致周到的医疗服务,提升患者就医满意度和舒适度,从而提升医疗护理服务质量。
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宫正老师端庄的仪态,优雅的举止吸引了在座所有人的目光,她说:“因为我自己是礼仪文化的受益者,所以我更坚定的要做一名礼仪文化的传播者、践行者。”宫正老师为安联员工进行了精彩的理论知识授课,她从仪容仪表,体态形貌,语言,日常操作等方面全面诠释了医护作为一种特殊职业所必备的礼仪之内涵。
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宫正老师端庄的仪态,优雅的举止吸引了在座所有人的目光,她说:“因为我自己是礼仪文化的受益者,所以我更坚定的要做一名礼仪文化的传播者、践行者。”宫正老师为安联员工进行了精彩的理论知识授课,她从仪容仪表,体态形貌,语言,日常操作等方面全面诠释了医护作为一种特殊职业所必备的礼仪之内涵。
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宫正老师动作优雅,知识渊博,通过互动的形式从形象礼仪、体态礼仪、举止礼仪等方面进行现场演示指导,重点讲述基本站姿、标准站姿、行姿、坐姿,以及名片递接礼仪、开关门礼仪、握手礼仪、接电话礼仪和乘坐电梯礼仪等,指导医护人员如何塑造良好的形象,学会医患之间沟通的技巧。
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端庄的仪表、优美的姿态、优雅的举止、亲切的问候、规范的用语才是良好的礼仪。良好的医疗服务礼仪可以无声地营造完美的医疗护理环境,提高医疗护理服务质量;为患者提供服务的同时,也有助于促进医护人员健康阳光的心态,自身人格魅力的升华,更构建了和谐医患关系。
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通过本次礼仪培训,规范了安联医护人员的行为举止,提升了安联员工的素质修养、行为气质,在日后的工作中将更好的秉承医院“妇儿健康与安全至上,温暖仁爱,诚实守信”的核心价值观,以整洁的仪表,优雅亲切的举止,热情关怀的语言,渊博扎实的专业知识,熟练精湛的医疗技术,达到内在美和外在美的统一,更好的为母儿健康保驾护航。
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